Bu kapsamda 2021 yılı içerisinde; 4320 özel ve kamu kurum kuruluşları ile bina ve site dezenfekte edildi. Botanik Parkta Aralık ayına kadar kurulan stantlarda toplam 24 bin taksi, dolmuş ve özel araçlar dezenfekte edildi. Engelli aracı ile 24 bin vatandaşa ulaşım hizmeti verildi. Yaşlı ve bakıma muhtaç 400 vatandaşın evlerine gidilerek temizlik hizmeti verildi. (Mart ve Temmuz arasında Covit 19 kapsamında durdurulmuştur)

Toplam 2324 vatandaştan gelen dilekçelere ivedilikle cevap verildi. 550 vatandaşa kişisel hijyen (banyo, tırnak bakımı ve kuaför) hizmeti verildi. (Mart ve Temmuz arasında Covit 19 kapsamında durdurulmuştur) İkinci el olarak birime teslim edilen tekerlekli sandalye, yatak ve yürüteç gibi hastaların kullanımına ait ürünler ihtiyaç sahiplerine teslim edildi.